Placé·e sous la responsabilité du coordinateur Aide à domicile, vous serez chargé·e des missions suivantes :
Activités et missions :
Encadrer une équipe d’intervenants à domicile composée d’agent à domicile, d’agent de portage de repas et de soutien
- Organiser, planifier et suivre les activités de l’équipe, en veillant à la qualité de vie au travail et aux bonnes pratiques professionnelles préconisées par l’ANESM,
- Mettre en œuvre les outils de planification et les procédures de contrôle,
- Coordonner des équipes, expliquer les consignes et donner des directives en situation opérationnelle
- Élaborer les plannings hebdomadaires des tournées et prendre les rendez-vous pour les prestations de courses,
- Gérer et arbitrer les situations de tensions ou de conflits entre les usagers et les intervenants à domicile et entre agents, en lien avec le coordonnateur du service,
Développer l’activité et évaluer les besoins des personnes fragilisées aidées à domicile
- Évaluer les besoins des personnes aidées à domicile en mobilisant son équipe et suivre la prestation à domicile.
- Veiller à la bonne mise en œuvre du plan d’aide personnalisée du bénéficiaire et en assure son suivi,
- Visites de contrôle de la prestation à domicile,
- Évaluer les besoins des personnes aidées à domicile en mobilisant son équipe et suivre la prestation à domicile
Assurer et développer le travail partenarial institutionnel et associatif
- Assurer la mise à jour des plans d’aide en lien avec les prescripteurs (Conseil Départemental, CNAV, mutuelle…),
- Participer aux différentes réunions avec les organismes publics et privés
- intervenant dans le domaine des personnes âgées : Conseil Départemental, structures évaluatrices, circonscriptions sociales, associations d’aide à domicile,
Gestion administrative et budgétaire
- Élaborer les documents liés aux bonnes pratiques professionnelles, les procédures, et le règlement
- Assurer des tâches administratives : contrôle, classement des documents comptables, courriers aux bénéficiaires… ,
- Transmettre à la cuisine les effectifs des repas du portage,
- Transmettre les états d’heures à la DRH pour le paiement des agents vacataires,
- Suivre et contrôler la facturation (bénéficiaires, prestataires…),
- Transmettre les titres de recettes et les bordereaux comptables a la régie centrale,
Suivre et mettre à jour les tableaux de bord relatifs à l’activité du service
Gestion des ressources humaines
- Animer le dispositif d’évaluation et participer à la construction des outils,
- Anticiper et réguler les situations difficiles et conflits,
- Evaluer et définir des projets de formation des agents du service « aide à domicile »,
- Définir les besoins de recrutement et participer aux procédures de recrutement des saisonniers pour la période de l’été,
- Animer un dispositif d’intégration et de professionnalisation des agents,
- Favoriser la participation des agents,
- Participer à la préparation des entretiens professionnels annuels,
Missions ponctuelles
- Participe aux activités des retraités (banquet des retraités
Compétences requises :
- L’environnement des collectivités territoriales et des procédures administratives,
- L’environnement médico-social et les différents publics aidés,
- La population senior et le secteur de la gérontologie,
- Les techniques d’animation d’équipe, de transmission de savoirs et connaissance, de résolution de conflits, notamment dans les relations avec les bénéficiaires et leur famille,
- Les règles budgétaires et comptables de la comptabilité publique,
- Les techniques et outils de gestion et d’organisation de l’activité,
- Sens du travail en équipe
Règles de confidentialité
- La réglementation en matière de santé et de sécurité au travail,
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack office, Powerpoint etc.)
Spécificité du poste :
Permis B souhaité
Les candidatures (lettre de motivation + curriculum vitae) sont à adresser à la direction des ressources humaines par courrier ou par courriel à mobilité@sarcelles.fr