Cette initiative, habituellement réservée aux associations spécialisées et aux structures de soins publiques, est intéressante à plusieurs égards.

Elle veut être un dispositif accessible au personnes qui auraient besoin, de manière urgente, de parler, de se confier, ou de se renseigner sur les structures adaptées à leurs problèmes.
En effet, la connaissance du fonctionnement de la Ville de Sarcelles, permet à cette psychologue clinicienne d’appréhender aussi  bien les problématiques d’urgences psychiques que sociales.

Les consultations se font sur RDV ou en urgence.
En aucun cas, cette consultation ne se substitut aux structures spécialisées existantes. Une orientation vers ces dernières sera d’ailleurs souvent conseillée.

Néanmoins dans certains cas, le fait d’avoir accès rapidement à une spécialiste de l’écoute, peut permettre d’appréhender une situation plus sereinement.

Parce que la Mairie est un lieu où l’on vient  souvent lorsqu’on ne sait plus où aller.
C’est en quelque sorte le dernier espoir de  trouver une solution.

Souvent, les problèmes ont une solution administrative, sociale parfois, il n’y a malheureusement pas de solution concrète ou immédiate.

Dans ce cas, il peut être utile de rencontrer la psychologue communale afin de comprendre avec elle, les raisons d’une telle situation.

Tous les entretiens sont confidentiels.
La psychologue est soumise au secret professionnel et bien que faisant partie de la Mairie de Sarcelles, travaille en toute indépendance.